Hakika! Hii hapa makala inayoeleza habari kuhusu Aviva kutumia Reltio Data Cloud, iliyoandikwa kwa Kiswahili rahisi:
Aviva Yatandaza “Reltio Data Cloud” Kuboresha Huduma Kwa Wateja
Kampuni kubwa ya bima ya kimataifa, Aviva, inafanya mabadiliko makubwa katika jinsi inavyohudumia wateja wake. Kampuni hii inatumia teknolojia mpya inayoitwa “Reltio Data Cloud” ili kuelewa wateja wake vizuri zaidi na kuwapa huduma zinazowafaa.
Kwa Nini Aviva Inafanya Hivi?
Katika ulimwengu wa leo, wateja wanatarajia huduma nzuri na za haraka. Aviva inatambua kwamba ili kuendelea kuwa mshindani, inahitaji kujua mambo mengi kuhusu wateja wake – mambo kama vile mahitaji yao, historia yao na kampuni, na matatizo wanayokumbana nayo.
Reltio Data Cloud Ni Nini?
Reltio Data Cloud ni mfumo wa kompyuta unaosaidia kampuni kukusanya na kuchambua taarifa nyingi kutoka sehemu mbalimbali. Mfumo huu una uwezo wa:
- Kuunganisha taarifa zilizotawanyika: Taarifa kuhusu mteja mmoja zinaweza kuwa zimehifadhiwa katika mifumo tofauti ndani ya Aviva. Reltio Data Cloud inaunganisha taarifa hizi zote mahali pamoja.
- Kuelewa taarifa kwa haraka: Mfumo huu unatumia akili bandia (AI) kuchambua taarifa na kutoa maarifa muhimu.
- Kutoa huduma bora kwa wakati: Kwa kuelewa wateja vizuri zaidi, Aviva inaweza kuwapa huduma zinazowafaa kwa wakati unaofaa.
Faida kwa Wateja
Mabadiliko haya yataleta faida nyingi kwa wateja wa Aviva:
- Huduma zilizoboreshwa: Aviva itakuwa na uwezo wa kuelewa mahitaji yako vizuri na kutoa huduma zinazolingana na mahitaji yako.
- Uzoefu mzuri: Huduma zitakuwa za haraka na rahisi, na utapata majibu ya maswali yako kwa urahisi zaidi.
- Uaminifu ulioimarishwa: Aviva itaonyesha kwamba inakujali kwa kukupa huduma bora na inayokufaa.
Kwa Ufupi
Aviva inafanya uwekezaji mkubwa katika teknolojia mpya ili kuboresha huduma kwa wateja. Kwa kutumia Reltio Data Cloud, Aviva inatarajia kuelewa wateja wake vizuri zaidi, kutoa huduma bora, na kuimarisha uhusiano wake na wateja.
AI imetoa habari.
Swali lifuatalo lilitumika kuzalisha majibu kutoka Google Gemini:
Kwa 2025-05-28 19:14, ‘L'assureur multinational Aviva déploie Reltio Data Cloud pour une intelligence de données en temps réel afin de personnaliser l'expérience client’ ilichapishwa kulingana na Business Wire French Language News. Tafadhali andika makala yenye maelezo na habari inayohusiana kwa njia rahisi kueleweka. Tafadhali jibu kwa Kiswahili.
1096